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平特一肖王中王如意彩2018年度争创“群众满意机关”反馈意见整改方案
发布日期:2019-09-10 11:42   信息来源:平特一肖王中王如意彩   字号:[小] [中] [大]
       按照宜昌市直机关“双争”活动领导小组办公室《关于对2018年度群众意见进行反馈整改的通知》(宜直“双争”办文〔2019〕2号)要求,为做好我局2018年度“群众满意机关”评选所征求意见和建议整改工作,不断提升群众满意度,特制定本方案。
       一、指导思想
       以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大和习近平总书记系列重要讲话精神,以问题整改为导向、以群众满意为标准,通过积极回应群众合理、合法诉求、全面开展群众意见建议整改工作,推动机关作风持续转变,切实解决一批当前群众最关心的问题,实现机关工作效能不断提升和群众满意度不断提高的工作目标。
       二、对共性意见的整改措施
       共性意见1:有些部门政绩观存在偏差,热衷于争“彩头”、出经验、当试点,没有真正在改革创新、推动发展、改善民生上下功夫。(27人次)
       责任领导:刘祯华及其他班子成员。
       责任科室:人事科牵头,各科室积极配合加以落实。
       主要整改措施:认真学习习近平总书记的发展理念,树立正确的政绩观,发展观;按照市委、市政府的统一要求,慎报试点或示范;在改革创新上下功夫,在改善民生上下功夫,推动民生商务落实到位,使商务工作惠及普通民生。
       共性意见2:形式主义、官僚主义有所抬头。带文号的文件少了但不带文号的文件多了,部门发文少了但内设科室通知要求多了,换汤不换药,没有真正达到减负目的;陪会、陪学、检查督办多,过度重痕迹,头天开会第二天就要报情况的现象依然存在。(49人次)
       牵头领导:刘祯华、崔大江。
       责任科室:办公室牵头,各业务科室配合。
       主要整改措施:继续深入开展形式主义、官僚主义专项整治;严格执行“三短一简”规定,进一步精简会议数量,节约办会;进一步精简文件简报,提高文件质量,减少发文;严格检查调研督办。
共性意见3:QQ工作群、微信工作群过多,有些部门甚至每个科室都有一个对下工作群,并且习惯在其中安排工作,一旦刷屏就会被淹没,导致不能及时看到,影响任务完成,希望正式的工作安排通过电子政务办公门户网下达。(52人次)
       牵头领导:周华荣、崔大江。
       责任科室:综合科、办公室牵头,各科室积极配合加以落实。
       主要整改措施:按照形式主义、官僚主义专项整治要求,做好单位QQ工作群、微信群的管理,对多余工作群进行清理。规范工作安排和通知下发,正式通知一律通过政务网下发。
       共性意见4:到基层调研不能总是听汇报,看典型,不接地气、不沾“泥土”,了解不到真实情况。在社区、企业等基层单位,要采取“蹲点式”调研,了解群众心声。(21人次)
       责任领导:各班子成员。
       责任科室:综合科牵头,各科室积极配合加以落实。
       主要整改措施:规范各类调研活动。按照市级工作部署,紧紧围绕商务发展重点工作,坚持问题导向,认真开展大调研、大走访工作,力争推出一批经验成果。加强工作指导,进一步加强对各地各单位商务工作的指导。进一步完善联系县市区和联系企业的调研制度,局领导班子及班子成员每年带队到基层调研不少于1次,覆盖县市区商务部门、内外贸企业、农村、社区等,至少进行一次1至3天的蹲点调研,真正深入社区、企业等基层,深入与当地的干部群众交心谈心,了解他们对商务工作的所思所想,帮助解决实际困难。
       共性意见5:党组(党委)理论学习中心组学习、支部主题党日成了一个“筐”,什么都往里面装,内容安排过多过滥,打乱了理论学习的计划性,冲淡了主题党日的党性、党味,建议主管部门予以规范。(17人次)
       责任领导:刘祯华、周功武。
       责任科室:机关党委、人事科、各党支部。
       主要整改措施:认真落实中心组学习制度和主题党日活动制度,按照上级要求落实好各项学习任务,增强学习的针对性,提升学习效果,强化党员的学习教育管理,深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平系列讲话精神。
       共性意见6:“放管服”改革站在部门角度考虑多,站在全局角度考虑问题不够,没有很好形成合力,建议学习上海做法,形成“多合一”模式。(13人次)
       责任领导:周华荣。
       责任科室:行政审批科。
       主要整改措施:在“放管服”改革方面,始终坚持把作风建设与政务服务工作有机结合,转职能、提效能、优服务、抓落实,提高办事效率、优化服务水平,坚持一站式、一次性办结。加强学习其它单位窗口的先进经验,提升行政审批工作人员的业务水平和工作能力,防止“门难进、脸难看、事难办”。按照全市统一安排部署,积极推进“多证合一”工作。
       共性意见7:机构改革后,许多部门的职能职责群众不清楚,办事时不知道找谁,建议加大政务公开力度。(49人次)。
       责任领导:刘祯华、崔大江。
       责任科室:办公室、人事科及相关科室。
       主要整改措施:根据市委编办《关于调整商务机构编制的通知》(宜办文[2019]60号)精神,局人事科起草了《市商务局关于内设机构设置及职能调整的建议》,征求各科室长意见后上报局党组讨论。局党组于2019年9月4日召开会议研究并确定了市商务局内设机构设置及职能调整,已于9月5日将《市商务局关于内设机构设置及职能调整的通》印发给科室(单位)。 按照相关规定和全市统一要求,做好政务公开,对部门职责职能进行梳理并及时予以公开。
       共性意见8:进一步简化报批流程,出台企业扶持政策,支持企业更好发展。(37人次)
       责任领导:王继中、周华荣、崔大江。
       责任科室:行政审批科及各业务科室。
       主要整改措施:按照“放管服”改革要求,不断简化办事流程。根据党中央、国务院政策统一部署,积极出台商务经济发展的相关政策,在对外开放、外贸外资、商贸物流等领域积极争取相关政策。本着“有求必应,无求也应”的服务理念,推动流程再造。对市级承担的审批、备案和政务服务事项,进行流程再设计、再精简、再优化,明确资料清单范围、受理条件、办结时限,做到“一次性告知、一个窗口对外、一个标准服务”。提高知晓率。利用“湖北省政务服务网”和宜昌商务局门户网站“办事指南”及“下载专区”等平台向社会发布办事指南、政策信息和事项办理结果。
共性意见9: 要进一步整治不担当不作为现象,门好进了、脸好看了,但少数单位事还是难办,对群众反映问题仍存在推诿、扯皮的现象。(11人次)
       责任领导:各班子成员。
       责任科室:行政审批科及各业务科室。
       主要整改措施:认真贯彻落实市委转作风抓落实工作要求,严格执行“六个坚持、六个严禁”;完善市场监管制度,提升商务领域市场监管水平,进一步强化后续衔接和事中事后监管,坚持审管衔接,确保有序发展。完善对接平台,及时将每一件审批、备案和服务事项信息向有关业务科室进行推送,为平时监管、专项整治提供完整资料;对接市级事中事后监管网络平台,将审批、监管和服务推向“互联网+政务服务”。倡导行业自律,多管齐下开展监管和服务。切实转变监管理念,创新监管方式,规范监管行为,提高监管效能,营造公平竞争的发展环境,全面促进我市商务经济持续健康发展。
       共性意见10:市直机关要带头保持环境卫生,起到模范带头作用,推动城市文明创建。(11人次)
       责任领导:崔大江。
       责任科室:办公室牵头,各科室负责落实。
       主要整改措施:认真落实机关环境卫生相关制度,每周五开展周末大扫除活动,定期开展机关卫生检查和评比。
       三、对个性意见的整改措施
       个性意见:要大力推进宜昌电子商务建设,特别是要统筹打造具有本地特色农产品商务平台,服务中小微企业发展。(16人次)
       责任领导:崔大江。
       责任科室:服务业发展科。
       整改措施:1、大力推进农村电商综合示范工程。实施电子商务进农村综合示范提升行动。巩固提升秭归、五峰、枝江等国家和省级示范县创建成果,支持秭归县创建2019年国家级电子商务进农村综合示范县。加快推进长阳、宜都、当阳、远安、兴山、夷陵等国家和省级示范县创建工作,初步建成农村电子商务市场体系和县域农村电子商务公共服务体系,服务中小微电商企业发展。2、大力推进电商扶贫工程。贯彻落实《市扶贫攻坚领导小组关于促进电子商务精准扶贫的实施意见》,深化与电商平台的扶贫合作,深入推进电商扶贫领头人培养工程,持续开展电商扶贫“村企互联”公益活动,持续加大贫困地区电商人才培养力度,拓宽贫困地区农产品网络销售渠道,发挥电子商务在精准扶贫中的作用。3、提升农产品上行服务能力。因地制宜推动 “园区+特色馆”、“基地+全网营销”、“传统龙头+电商转型”等不同农村电商模式发展,支持阿里、京东、苏宁等电商平台开设“宜昌馆”及“地方馆”。开展农产品电商供应链建设,重点支持形成一批农产品电商供应链示范项目,推动秭归脐橙等特色产品线上交易平台建设。推进特色电商村镇建设,巩固提升3个淘宝镇和14个淘宝村。实施农业电商品牌提升行动,力争每个县市打造一个有互联网影响力的农产品区域公共品牌,提高农产品的商品化和网销比例。4、加大电商人才培养力度。开展电商人才实训活动,依托现有各类电商园区,围绕“电商+农产品”等,多形式开展电商培训及实训活动。开展电商带头人选拔活动,引导本地电商人才回乡创业,加强电商人才典型宣传,营造良好舆论氛围。组织电商人才外出交流考察实训,培养高端电商人才。引导电商人才开展电商扶贫公益活动,增强示范带动能力。
       四、工作要求
       (一)2018年度“群众满意机关”评选所征求意见和建议整改落实工作由局党组书记、局长刘祯华负总责,局党组成员周功武同志具体负责,机关党委负责制定工作方案并按照要求于9月10日前在局官方网站公开,并督促有关科室加以推进落实。
       (二)有关科室要积极抓好整改落实工作。局机关党委要进一步明确工作责任,落实整改措施,并分别在11月10日前将职责范围内意见建议整改工作情况报办公室综合。
       (三)机关党委要在今年11月底前将整改工作总结报送至市机关工委“双争”办。
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